2 недели назад были проездом в Обнинске. Моя сестра решила купить себе духи. Она пробовала тестеры, и взяла флакон, побрызгала. Подбежал охранник Геннадий и начал орать, что это не тестер, довел бедную до слез. Моя сестра ушла расстроенная и ничего не купила, самое ужасное что с ней были дети и все это видели. Меня возмутила данная ситуация, и мы вернулись в магазин 08.09. как раз были опять проездом, сделали покупку и пожаловались на Геннадия. Но сотрудники стали его защищать, обвинять нас в том, что это мы виноваты, что флакон открытый не тестер, мы обязаны читать этикетку. Я спросила у сотрудников, разве покупатели должны следить за порядком в зале? На что нам сказали, что все-равно мы виноваты. Неадекватная охрана, у работников зала открытые духи стоят вместо тестера и они не убирают и не следят. На просьбу выдать мне жалобную книгу, мы получили отказ. Я больше не приду в этот магазин в ТЦ Плаза. Отвратительно, и если честно, впервые с таким сталкиваемся. И всем знакомым расскажем про неадекватный персонал, пусть в другие магазины ходят.

08.09.2019 в 11.00 офис был закрыт и не работал, никакого объявления о причинах закрытия не было.