Boxberry

при получении посылки с АВИТО трек 0000156799684 31 декабря 2019г в пункте boxberry Двориковское шоссе,23 сотрудница Пичкалева Ирина категорично и весьма некорректно отказалась предьявить посылку для проверки целостности и наличия вложения, что является нарушением договора о доставке!

В пункте выдачи работает некомпетентная и неадекватная тетка, которая позволяет себе орать на клиентов, просто из-за того, что номер заказа показал ей по телефону(подумал так легче будет), комбинация там сложная. Хотел уже отказаться от заказа, просто развернуться и уйти. Призываю руководство обратить внимание на персонал, который вы набираете. Больше желания нет через них заказывать, чтобы не встречаться с ней в пункте выдачи.

отвратительное отделение. посылку выдала, отметку о выдаче не сделала

такого пункта нет и телефон указан какой-то компании вива деньги!!!!

Отправила посылку (телефон) в другой город. При получении, мало того, что мне не пришло сообщение, что получатель получил посылку, так его еще вскрыли вплоть до шлейфа и динамика! Это нарушение правил доставки! Телефон разобрали до винтиков ( причем сотрудник боксберри это одобрил), что там вытащили или нет не знаю, тк в телефонах не разбираюсь и вернули обратно!Звонила им в отдел, сказали что сотрудник буквально на секунду дала залезть получателю в телефон! Это нормально? На секунду дали открутить все винтики и залезть вплоть до шлейфа и динамика? Складывается впечатление, что сотрудник боксберри сам заказывает, все вскрывает, берет что надо и отсылает обратно. Никто ответственности не несет за ваши посылки! Очень жалею, что не читала отзывы до этого о боксберри! Никто ни за что не отвечает! Начиная с операторов кол центра, заканчивая людьми кто выдает ваши посылки, которые могут быть совершенно спокойно вскрыты - это все норм! С руководством на связь не выйти. Почта руководства - "Это секретная информация". Серьезно? Значит сразу в суд идти? То есть, кому-то они даже не дают осмотреть товар, который пришел, а кому-то дают его даже на кусочки разобрать. А точнее не дают, а сами просто разбирают. Видимо какое руководство - такие и сотрудники!