Оценка клиентов: 5.00 из 5
Категория: Закусочные

Телефон горячей линии:
Официальный сайт: http://www.kfc.ru

На странице представлена информация о компании KFC, адресах ее филиалов, а также отзывы клиентов. Есть, что сказать - присоединяйтесь.



Отзывы о KFC

Отзыв о: Отзыв о сети

20 августа примерно в 17:15 сделала заказ в ресторане по адресу г. Краснодар, ул. Стасова/Сормовская 178-180/1. Картофель фри и тирамису. Минут через пять подошла молоденькая девочка, точно в два раза меня моложе, и сказала, что тирамису заморожено и надо около часу ждать, пока разморозится. Предложила взамен маффин. Я маффины не ем, поэтому попросила вернуть деньги. В ответ сотрудница молча вытащила из холодильника десерт, ШВЫРНУЛА (иначе не скажешь) в бумажный пакет, ШВЫРНУЛА пакет на стойку, так что он проехал по ней и молча ушла. Я стала требовать позвать менеджера или администратора, сначала меня игнорировали, потом, когда я повысила голос, вышла какая-то девушка с бейджиком с одним именем без должности и фамилии и представилась директором. На моё требование показать удостоверение, подтверждающее её должность, сказала, что таких удостоверений нет. Никаких контактов, по которым можно подать жалобу мне не предоставили, она ушла "искать телефон начальства" на 18 минут, а потом вынесла мне номер телефона, записанный на бумажке. Возможно телефончик своей подружки, проверить это же невозможно. ФИО сотрудницы, швыряющей заказы, якобы ВЛАСЕНКО АЛЁНА АНАТОЛЬЕВНА. Проверить это я не смогла, подтверждений нет. Извинений НИКТО мне НЕ ПРИНЁС - ни "директор", ни сотрудник. За свою сотрудницу эта директор должна была как минимум извиниться и заставить извиниться её.

Светлана Александровна


Отзыв о: Отзыв о сети

В заказ С СОБОЙ постоянно что не докладываю, в основном картофель, ну сегодня вообще превзошли!!! Мало того что картофель опять не положили, так еще и Твистер, в чеке два а в пакете один!!! Понабрали узбечек, они читать, считать и писать не умеют.

Юлия


Отзыв о: Отзыв о сети

Вчера 09.10.2018 года в 13.20 зашел в ваш ресторан по адресу Москва Варшавское шоссе рядом с метро Академика Янгеля т.к. "Самбрэро".В очередной раз был расстроен обслуживающим персоналом. учитывая что самый разгар клиентов, работала только одна касса, но за стойкой в зале, сидели два работника КФС, и с высоты наблюдали, как мы, ваши посетители, стоим в очереди что бы сделать заказ, и получить его. я как и многие, развернувшись уходили. видимо над данным "рестораном", хотя его так и назвать нельзя, больше похож из за грязи на дешевую привокзальную столовую, нет контроля со стороны руководства сети ресторанов КФС. обидно, что за свои не малые деньги, получаешь отвратительный сервис. нет у работников желания работать? гнать их с этого места вместе с управляющим, это позор всей сети КФС в россии Вчера 09.10.2018 года в 13.20 зашел в ваш ресторан по адресу Москва Варшавское шоссе рядом с метро Академика Янгеля т.к. "Самбрэро".В очередной раз был расстроен обслуживающим персоналом. учитывая что самый разгар клиентов, работала только одна касса, но за стойкой в зале, сидели два работника КФС, и с высоты наблюдали, как мы, ваши посетители, стоим в очереди что бы сделать заказ, и получить его. я как и многие, развернувшись уходили. видимо над данным "рестораном", хотя его так и назвать нельзя, больше похож из за грязи на дешевую привокзальную столовую, нет контроля со стороны руководства сети ресторанов КФС. обидно, что за свои не малые деньги, получаешь отвратительный сервис. нет у работников желания работать? гнать их с этого места вместе с управляющим, это позор всей сети КФС в россии

Алексей


Отзыв о: Отзыв о сети

Плохое обслуживание 30 минут ждал чтобы у меня приняли заказ

Дмитрий


Отзыв о: Отзыв о сети

KFC открылся у нас в г.Александров Владимирская обл.,это ужасно. Заказали боксмастер,маринованные огурцы,салат и помидоры просто сварились ,про сыр вообще молчу,лаваш горелый

Наталья


Отзыв о: Ресторан KFC по адресу ул. Академика Шварца,1, Екатеринбург

Заказал 25 острых крыльев на одной кости с собой, сказали что нужно будет подождать 15 мин., в итоге прождал 20 мин., по приезду домой выяснилось что крыльев 20, а не 25, и только половина из них на одной кости, при чем с верху лежали на одной , а снизу на двух. Живу за городом поэтому возвращаться, выяснять дороже вышло бы, остался крайне недоволен. В следующий буду каждое крыло считать на кассе и всем объяснять почему я это делаю, чтоб стыдно было работникам KFC

Николай


Отзыв о: Ресторан KFC по адресу ул. Репина, д. 94, Екатеринбург

Ужасное обслуживание! Обратной сяязи никакой нет. Звонили на горячую линию-не ответили. Сотрудники Kfc г. Екатеринбурга по адресу репина, 94 не выдали карту сотрудника, ссылаясь на ее отсутствие и на то, что все карты были выданы еще осенью.

Анастасия


Отзыв о: Ресторан KFC по адресу пос. Андреевка, ул. Жилинская, 1/15, Зеленоград

17.02.мы зашли перекусить,почти все столы были заняты толком не где было присесть,в основном сидели школьники которые играли в телефонных(т к у вас бесплатный wi-fi)при этом они громко переговаривались через весь зал очень громко ругались матом.находиться не приятно при чем охранник никак не реагирует.дабы не портить свою репутацию наведите порядок

Татьяна


Отзыв о: Ресторан KFC по адресу ул. Декабристов ,131 Д, Казань

Здравствуйте,пол часа я заказала с собой острые крылья в количестве 9 штук,девушка приняла заказ,и придя домой я обнаружила что мне положили стрипсы,я возмущена,и с меня взяли 373 рублей,как это понемать?почему работают не компетентные сотрудники,общитывают людей,безобразие,прошу провести работу и беседу с такими сотрудниками,которые не слышат людей,я переплатила деньги,за что?

Гульнара


Отзыв о: Ресторан KFC по адресу просп. Героев, 33, Кириши

Непрофпригодный персонал

Рома


Отзыв о: Ресторан KFC по адресу ул. Октябрьской революции, д.362, Коломна

Заказала 3позиции,2из них только пробили,время ожидания 8минут: картошка и чизбургер.,чек не дали.Извинений за ожидание не было,а о слове пожалуйста наверное там вообще никто не знает.

Екатерина



Отзыв о: Ресторан KFC по адресу Каширское шоссе, д. 61, корп. 2, ТЦ Капитолий, Москва

Заместитель директор ресторана Анна она очень грубая

Ruslam


Отзыв о: Ресторан KFC по адресу Ленинградское шоссе д.14, стр. 1, Москва

при попытке заказа идет отказ,мотивируют тем,что нет баскетов и комбо на заказ. при попытке дозвониться не берут телефон. возникает вопрос , не ужели закончилась курица?

сергей


Отзыв о: Ресторан KFC по адресу Новоясеневский пр-т, вл.1А ТРЦ Спектр, Москва

Чек номер 22 смена 33. Обслуживала кассир Мамытова Надина. При заказе сразу предупредила, что с собой. В итоге: Мороженное положили в пиалку, я возмутилась, начали спорить, что тара только такая.После того как повысила голос, тару нашли. Заказ 9 крылышек в упаковке оказалось 8. Два острых шефбургера, один острый только один. Второй решили мне не обязательно. Хешбраун, да зачем решила кассир, положила картошку фри. Едва понимает по русски, ну это полбеды, всем работать нужно. Но раз заказ на вынос можно и обмануть. И не париться. И наконец. Объясните работникам что мороженное накладывают не в первую очередь, пока 15 минут ждешь заказа, оно тает.

Елена


Отзыв о: Ресторан KFC по адресу Пролетарский проспект, вл. 30, Москва

Подсунули вместо обычного бутерброда не острого... Острющую булку, что рот и горло пекло еще час и при всем этом доказывали, чьо он не острый... Один раз откусила и принесла им, я в шоке просто от таких выходок... А вдруг у кого-то аллергия на перец ваш???

Анна


Отзыв о: Ресторан KFC по адресу ул. Шарикоподшипниковская, д.13, стр.1, Москва

Сегодня купила обед мне не доложили картошку фри, из-за того что увидела их когда уже пришла домой, не охота было возвращаться. Меня обслужила кассир Саидова Марьям.

Навруза


Отзыв о: Ресторан KFC по адресу ул. Фрунзе, д. 238, ТРК Сибирский Молл, Новосибирск

Не положили соус, заплатила за 6, положили 3.

Евгения


Отзыв о: Ресторан KFC по адресу Можайское шоссе, д. 18А, Одинцово

Заказ 86466 сегодня) Хочется поблагодарить курьера за очень быструю доставку, раньше заявленного времени) Улыбчивый,доброжелательный,спасибо тебе))Выпишите ему премию))

Мария


Отзыв о: Ресторан KFC по адресу ул. Проспект Карла Маркса, д. 18/6, Омск

в целом ресторан оставил сомнительные впечатления.приходя в данный ресторан я заметил девочку попрошайку, просящую деньги или еду. в первые разы денег я ей просто не давал,но в этот раз я дал этой девочке кекс. после чего она начала просить еду,а именно стрипсы,картошку и пати баскет. попрошайка начала в наглую забирать еду,после чего еда упала на пол. полностью пропало желание приходить в ресторан по этому адресу

Антон


Отзыв о: Ресторан KFC по адресу просп. Юных Ленинцев, 61, Подольск

Являемся клиентами этого филиала с дня его открытия. Раньше проблем не было. Но в течение последнего периода пришло разочарование по поводу обслуживания. Когда в первый разно не положили картошку 2 шт большие подумали - с кем не бывает.Сегодня вновь заехали и попросили перепроверить заказ, так как в прошлый раз была недостача, менеджер даже не дослушал претензию, сказал: Скорее отъезжайте, все будет ок! В результате недоложили тирамису - 3! штуки! Может это и не большие деньги, но почему мы не должны получать то, что заказали????

Татьяна


Отзыв о: Ресторан KFC по адресу ул. Б.Серпуховская, д. 45, Ашан Капитолий, Подольск

Это что то возмутительное! Заказала доставку через приложени 27/12-18г в 11 часов утра на 13-15, так что вы думаете, они мало того что не привезли, и даже не соизволили позвонить

Ирина


Отзыв о: Ресторан KFC по адресу Ленинградское шоссе, 26 Б, Псков

Обслуживали долго. Забыли положить картофель фри. Не выдали чек.

Илья


Отзыв о: Ресторан KFC по адресу просп. Октябрьский, 36, Псков

Хочу оставить отзыв об обслуживающем персонале ресторана КФС на Октябрьском. Очень люблю этот фаст фуд и часто посещала его до карантина, сегодня с коллегами решили заказать доставку - соскучились по полюбившимся гамбургерам. Кроме скорости похвалить нечего. Заказывали два острых и два не острых шефбургера, в итоге привезли все острые. Мне, как человеку с гастритом, противопоказана вся острая пища. При звонке менеджеру, молодой человек стал объяснять разницу в упаковке между шефбургером и роллом, хотя все бургеры были завернуты в соответствующую упаковку с надписью ОСТРЫЙ. А потом предложил проверить какие из них острые по цвету филе! То есть я должна было оббежать 3-х коллег и у всех растрепошить бургер и посмотреть цвет мяса... Просьбу - привести верный заказ до конца обеда с доплатой, проигнорировал. В итоге испорченное впечатление, масса негативных эмоций и осталась голодной. Вопрос: как руководство такой крупной сети допускает такое отношение к гостям!

Кристина


Отзыв о: Ресторан KFC по адресу Московское шоссе д. 55А, Серпухов

Зашли с детьми перекусить. И увидели такую картину. Менеджер (Юлия) на повышенных тонах отчитывала кассира. Это неприемлимо для руководителей. Можно было это сделать не при посетителях! А кассир, со слезами на глазах, встала на кассу и начала нас обслуживать. Примите меры в отношении данного менеджера. Нельзя так унижать своих подчинённых.

Алёна


Отзыв о: Ресторан KFC по адресу ул. Новая заря, 7, ТРЦ МОРЕ МОЛЛ, Сочи

Ужасно работает одна женщина , к сожалению не разглядела имени , в очках и в возрасте. Постоянно грубит, заказ даёт не правильный , я ни пью газированные напитки и всегда прошу Ее сделать мне замену в купоне на холодный зелёный чай, она всегда утверждает что это невозможно, однако другие сотрудники всегда мне делают замену. Я так же звонила на горячую линию и уточняла возможна ли замена , на что они сказали да. Убедительная просьба донести обучить вашего сотрудника . И научить общению с клиентами .

Аделина


Отзыв о: Ресторан KFC по адресу просп. Победы, 63А, Ступино

Делали предзаказ на новогодний баскет,в получении отказали,отмахнувшись.Обслуживающий персонал отстой,ни первый раз хамят

Елена


Отзыв о: Ресторан KFC по адресу Ногинское шоссе, 28, Электросталь

Сегодня 28 ноября 2018 года заехали сдалать заказ и взять с собой еду. Заказали и как всегда ждали. На кассе молоденькая девочка не полностью оформила заказ. Так еще посое получения заказа и забрав его так как с собой дома обнаружили что один шеф бургер не положен. Но деньги в чеке пробиты. Так как недоложеный заказ мы обнаружили уже дома конечно же ехать разбираться мы не стали так как устали но вывод для себя сделали, что больше туда не пойдем и других отговарить будем. Разочарованы полностью.

Ирина



Ваше имя:*

Ваша оценка:
Ваш комментарий:*

Код проверки:*

* Нажимая кнопку "Оставить отзыв" Вы соглашаетесь с правилами



Другие компании в категории Закусочные