Билайн Таганрог

Сервис оставляет желать лучшего.. Продавцы-консультанты противоречивы в своих знаниях и советах клиенту. Девушки, Вероника и Виктория, проверив карту памяти и убедившись в ее бракованности, сказали пойти в Сбербанк за реквизитами карты, чтобы вернуть в течении 2х недель по заявлению деньги. Когда я все выполнила, пришла с реквизитами, паспортом, чеком и картой памяти в офис продаж, молодой человек, продавец категорически отверг это их решение о возврате и потребовал упаковку пластиковую, которую мои малолетние дети скорее всего выкинули. Я ее не нашла дома. Надо положить якобы для возврата непригодный к использованию товар в упаковку. Зачем? Чтобы повторно продать? Оказывается, так нужно им сделать возврат товара, которому место в мусорной корзине. Можно транспортировать и в целлофановом кульке, например. Суть негодности товара от этого не меняется. Офис, на Шило в гипермаркете Магнит, где я и приобрела этот товар, закрыт который день. В обьявлении на дверях его гласит информация, что обращаться на Чехова,320. Что я и сделала. А меня гоняют туда-сюда, и в банк за реквизитами, теперь ждите якобы открытия этого офиса ходите и смотрите, чтобы там еще тестировали и заменили карту. Я обращалась и центр ремонта телефонов, думая, что неполадка в телефоне, что он не видит карту памяти. Оказывается, проблема в карте. Молодой человек, продавец, не предложил вставить сразу ее и проверить, настроить, как оказывается делают в других фирмах при продаже. Масса негативных впечатлений и потраченного времени. Категорически все это не нравится. Лучше бы сотрудники сконцентрировались на знании того, как качественно и без потери нервов и времени обслужить клиента, чем глупо улыбаться и курить.