Франческо Донни

Купила в магазине сапоги осенние, в первый же день стерла пятки в кровь, обратилась с проблемой в магазин, сказали,что это не брак и их надо разносить!!! Как их разнашивать?? чтобы до кости кожа стерлась. Взяли заявление и сапоги забрали на "экспертизу", которую (как я понимаю) никто проводить не собирается, прошло уже больше 10 дней никто из магазина не перезвонил... сама перезвонить не могу, так как телефон магазина нигде не указан.