Оценка клиентов: 5.00 из 5
Категория: Туристические фирмы

Телефон горячей линии: 8(800)250 10 11
Официальный сайт: http://www.coral.ru

Отзывы о Корал Тревел Москва

В разделе агрегируются отзывы о Корал Тревел в городе Москва. Для того, чтобы оставить свое мнение о компании - выберите ее из списка филиалов и во вкладке "Отзывы клиентов" и заполните форму.

Отзыв о: Офис Корал Тревел по адресу ул. Покрышкина д. 4, ТЦ Звёздочка, 3 этаж, Москва

Понятно, что коронавирус ударил по туристической сфере ощутимо и беспощадно. Но три месяца требовать бумажонку ( НЕ ДЕНЬГИ ИЛИ ПЕРЕНОС ТУРА) и получать в ответ "фигу" уже, кажется, говорит о многом.Оформили тур в Дубай на март этого года с расширенной страховкой от невыезда - и не полетели. Не из-за пандемии, а по причине болезни, подтвержденной, выписками из мед. карты, справками, всем, чем нужно. Разбираться уже надо не с Коралом, а со страховой, но из-за того, что я уже ТРЕТИЙ (!!!!!!) месяц не могу получить минимизацию, сижу сейчас в безысходности перед ноутбуком и, если честно, с потрепанными изрядно нервами. КАЖДУЮ неделю напоминаю о себе. Уже наверное можно иронично писать " Вы про меня помните?" "Как там с Дубаем дела?". В ответ я каждый раз получаю, что мне надо набраться терпения ( но оно не безгранично), дождаться, пока снимутся ограничения по коронавирусу на туристическую сферу ( а я уже дождалась), понять, что запрос на эту чертову бумажонку стоимостью полноценного отпуска они отправляют на принимающую сторону, а у них там и без меня проблем хватает (А У МЕНЯ БЕЗ НИХ И БЕЗ ЭТИХ ДЕНЕГ ПРОБЛЕМ ЯВНО ПОБОЛЬШЕ, ЧЕМ У ВСЕГО АРАБСКОГО ГОСУДАРСТВА, знаете ли). Ни о каких, даже примерных сроках предоставления документа, речи не идет. Заметьте, я даже не требую деньги!!! Наверное, если бы я требовала их, мне бы уже даже не отвечали на электронную почту. ЭТО ПРОСТО БУМАЖКА!!! Попроси и перекинь мне на почту, ну не так уж это сложно, и я пойду дальше разбираться со страховой!На последнее мое напоминание о себе меня чуть ли не послали открытым текстом на***, причём ВОТ ТАКИМИ БУКВАМИ. Не рекомендую офис Корала в ТЦ "Звездочка" на улице Покрышкина. Менеджерам там стоит попить валерьяночки и сдержанно, а лучше вежливо обращаться с клиентами, причём с постоянными. НУ НЕ ВЕРЮ я, что вопрос этой бумажонки растяжим на три месяца ожидания. В страховой меня ждут с распростертыми объятиями, но я не могу пуститься навстречу своим денежкам из-за таких вот ЛЕНТЯЕВ. Им, видимо, за это не доплачивают. Но и я дохода этому турагентству больше не принесу. Минус один клиент.А вообще, надежность туроператора проверяется как раз такими внештатными ситуациями, как эта - с коронавирусом. Выходит, если что-то произойдёт, о вас даже и не вспомнят, а пошлют завуалированно подальше такими же большими буквами, какими послали меня. Не Дай Бог с такими связаться ещё раз. А велика ли сложность запроса? Получается, они не могут сделать для клиента даже этой формальности, не говоря уже о том, когда речь идёт о бОльших рисках, бОльших деньгах и бОльших проблемах.

Наталья




Компания Корал Тревел представлена также в городах:

Абакан ,Азов ,Александров ,Альметьевск ,Анапа ,Ангарск ,Апатиты ,Армавир ,Архангельск ,Астрахань ,Ачинск ,Балабаново ,Балаково ,Балашиха ,Барнаул ,Белгород ,Белорецк ,Березники ,Бийск ,Благовещенск ,Богородицк ,Братск ,Бронницы ,Брянск ,Бузулук ,Великий Новгород ,Верхняя Пышма ,Видное ,Владивосток ,Владикавказ ,Владимир ,Волгоград ,Волгодонск ,Волжский ,Вологда ,Волоколамск ,Воронеж ,Воткинск ,Голицыно ,Горно-Алтайск ,Дзержинск ,Дзержинский ,Добрянка ,Долгопрудный ,Домодедово ,Донской ,Дубна ,Егорьевск ,Ейск ,Екатеринбург ,

Все города Корал Тревел

Похожие компании в городе Москва: