Оценка клиентов: 5.00 из 5
Категория: Магазины сотовой связи

Телефон горячей линии: 8-800-550-05-00
Официальный сайт: http://www.megafon.ru

На странице представлена информация о компании МегаФон, адресах ее филиалов, а также отзывы клиентов. Есть, что сказать - присоединяйтесь.

Отзывы о МегаФон

Отзыв о: Офис МегаФон по адресу ул. Ленина, 29, Вязники

наклеили криво стекло на телефон и отказываются переделывать

ирина


Отзыв о: Офис МегаФон по адресу пр. Строителей, 10, Нижний Тагил

Надеюсь, что этот отзыв увидит директор салона связи "Мегафон" по адресу ул. Строителей 10 и сделает выговор своей сотруднице (старшему мэнеджеру или директору, которая сидит за стойкой, к сожалению, я не помню ее имя )! Хамка и грубиянка! Не выполняет свои обязанности и вообще под вопросом, умеет ли она общаться с клиентами! Ужас и кошмар!

Валерия


Отзыв о: Офис МегаФон по адресу пр. 60 лет СССР, 34, Липецк

Вчера купила телефон j4самсунг.просто супер!!продавцы отличные.спасибо огромное им за помощь

Татьяна


Отзыв о: Офис МегаФон по адресу ул. 50 лет Октября, 53, Минеральные Воды

сколько раз не обращаешься никогда не обслужат. то программа у них не работает, то они занимаются лишь продажей телефонов и симкарт. если что-то вас интересует по поводу своих тарифов - то посылают звонить на горячую линию! совершенно не хотят работать!

Алина


Отзыв о: Офис МегаФон по адресу Гагарина пр., 1, Смоленск

На всех сайтах написан один телефон, но и он не работает. Как дозвониться?

Светлана


Отзыв о: Офис МегаФон по адресу пос. Мехзавод, квартал 2, д. 43, Самара

Безобразие!!!! заплатила за интернет 22.10.2018г. номер 8(937)645 51 63, на планшете. до сих пор нет связи с интернетом. приезжала в офис на Мехзаводе, молодые девочки каждый раз обещают подключение- один ответ-сегодня подключат! Не компетентные сотрудники. Много лет в мегафоне, Очень разочарована. На горячую линию не возможно дозвониться. УЖАС!

Галина


Отзыв о: Офис МегаФон по адресу ул. Кузнечная, 8, Пятигорск

вообще не понятно кто за что отвечает, туда сюда переадресовывают, элементарно не могут ответит до которого часа работает отдел обслуживающий юр лиц. и как связаться с менеджером!!!!!!! девушка в колцентре вообще сказал я с ними гни как не связанна

Дмитрий


Отзыв о: Офис МегаФон по адресу ул. Маяковского, 84а, Кинель

В этой компании стали воровать деньги очень разочерована,15 лет пользовалась компанией Мегафон все было нормально последние время стали в наглую снимать деньги. Спрашиваешь куда изчазают денежные средства придумывают нелепые отмазки, людей за идиотов держат.

Елена


Отзыв о: Офис МегаФон по адресу ул. Октябрьская, 27А, Орёл

Пошли четвертые сутки, как переоформляли сим-карту в вашем офисе. Карта не работает, телефон отключен, человек четвертые сутки лишен связи. Как понимать такой ваш "сервис"?

Татьяна


Отзыв о: Офис МегаФон по адресу пр-т Строителей, д. 2, Энгельс

Допустили техническую ошибку. Теперь номер заблокировали. Отключатся придется, претензию составили в офисн Тооку нет. Заявка не привязана. Что кто куда ничего не известно. На горячей линии сказали, что уже не восстановите так быстро, прошло определённое количество времени. Поэтому пускай и дальше сидят и слушаю в офисе музыку(

Юлия


Отзыв о: Офис МегаФон по адресу Павловский тр, 251в ТЦ Европа, Барнаул

Второй офис не хотят работать отказали в помощи.

Павел


Отзыв о: Офис МегаФон по адресу ул. Красная, 72, Кропоткин

Полное безобразие! В офисе сидят обманщики! 9.01.19. положили на счёт 300 руб.(на 280 руб. тариф) сказали что через 2 мин. деньги будут на счете однако денег нит,звонить невозможно интернет не подключён и прочие безобразия...Прошу наказать виновных и вернуть сворованные 300 рублей.в противном случае обратимся в правоохранительные органы.

Галаганова Светлана


Отзыв о: Офис МегаФон по адресу Шарлыкское шоссе, 1, Оренбург

Купил планшет сдал в обед он глючит отвёз утром назад прошло 15суток не могу дозвониться до салона в горячей линии отвечают что они помочь не чем не могут как быть не знаю ни денег не планшета

Дмитрий


Отзыв о: Офис МегаФон по адресу Лежневская ул., д. 55, Иваново

Всегда очередь и долго. Всегда требуют без сдачи. Отвратительная работа.

Любовь


Отзыв о: Офис МегаФон по адресу Ленинградский пр., 49а, Ярославль

обратился в офис для проверки адекватности высылаемых СМС , сотрудник Елена достаточно понятно разобралачь с проблемой , но якобы управляющий Максим малообразован и невоспитан по отношению к клиентам ( разговаривает общими фразами , тыкает клиентам вдвое старше себя , мне безосновательно пригрозил вызвать охрану , на предложение вызвать , просто отвернулся ! это было 28,01,2019 , сегодня 29,01,2019 я обнаружил , что на моём номере отсутствует интернет , для проверки пришёл в офис запросив мои данные Максим заявил ,, со счётом всё нормально , перезагрузите смартфон , улыбнувшись , я при нём перезагрузил смарт , естесственно эффект 0 ! после чего он отправил меня в рем мастерскую заявив ,, у вас слетела операционка !,, требуется ремонт и перепрошивка !,, выйдя из офиса , я набрал 0500 и услышал от автопомощника что после исправления счёта на моём номере отсутствует выход в интернет , просим подождать тех специалисты всё исправят ! приносим свои извинения ! , я вернулся в офис и предложил Максиму прослушать автоинформатора с номера 0500 , в ответ он просто ушёл в подсобку ,,у меня обед ,, я включил громкую связь и дал прослушать оставшимся сотрудникам голосовое сообщение ! пообещав написать ЖАЛОБУ ! что сейчас и делаю ! моё мнение : деловые способности Максима НЕ СООТВЕТСТВУЮТ занимаемой должности ( и оклада ) прошу вас разобраться и привести в соответствие персонала занимаемой должности

александр алексеевич


Отзыв о: Офис МегаФон по адресу ул. Ленина, 301, Ставрополь

После внесения средств на счет оочень долго оператор востонавливает связь!!!!!!!

Михаил


Отзыв о: Офис МегаФон по адресу 4 мкрн., д.4, Лянтор

Не работает интернет в п. Самарский

Андрей



Отзыв о: Офис МегаФон по адресу 76 квартал д.12, Ангарск

Подключают услуги платные даже не согласовал с клиентом

а


Отзыв о: Офис МегаФон по адресу ул. К. Маркса, д. 6, Великий Новгород

Менеджер офиса Виктория совершено неадекватна в общении с клиентом... На мою просьбу подать жалобу на качество услуги не отреагировала абсолютно. Попросила пригласить директора,сказала,что она тут главная. При повторном обращении вообще "послала" в Москву...

Григорьева Ольга


Отзыв о: Офис МегаФон по адресу ул. Эдуарда Белана, 26 (ТЦ Реал), Липецк

Отсутствует как таковой, данным письмом прошу Вас принять заявление об утере телефона с номером 9205258505 двадцатого марта 2019 года, оформленного на Лебедева √0696117. Прошу Вас определить места регистрации в сети аппарата с таким номером, переслать траекторию перемещения абонента на адрес: law-ru@yandex.ru, а также детализацию звонков за последний месяц. Алексей Лебедев.

Алекс


Отзыв о: Офис МегаФон по адресу Кронштадтская ул., д.4, Ломоносов (закрыт)

Его там нет!!! Вы обманщики...это если мягко сказать!!!

Сергей


Отзыв о: Офис МегаФон по адресу ул. Игнатова, 22А, Краснодар

26,04 В ЭТОМ САЛОНЕ произвела оплату по кредиту, специалист не верно указал номер счета банка по своей невнимательности .написала претензию в салоне никто со мной не связался разговаривали по хамски .помощь и разьяснения не порлучила деньги не вернули.Как я могу получить деньги?

ИРИНА


Отзыв о: Отзыв о сети

Плохо работает интернет и не хотят исправлять проблему постоянно говорят сделать одно и тоже только проблема как была так и остаётся.У кого нервы железные подключайте интернет у мегафон и будете тратить свои нервы с ними.

Владимир


Отзыв о: Офис МегаФон по адресу Поселковая ул., 37, Кострома

Не умеют работать и грубят клиентам

Наталья


Отзыв о: Офис МегаФон по адресу Мира пр., 124/126, Калининград

Я долго терпел издевательство специалистов этой компаний но уже терпения лопнуло. Хочу сказать одной из самых грубых специалистов находится в этом офисе компании. Меня ни раз обманули и списывали со счета моих средств, кроме того когда ты делаешь замечание готовы тебя отправлять на три буквы. Вот я их отправил в ответ и перехожу в другую компанию!!!

Видади



Отзыв о: Офис МегаФон по адресу Советская пл., 4, Бежецк

Многократно обращался с просьбой о блокировке номера, т. к. Сим-карта утеряна, но постоянно снимают деньги. Псьба так и не выполнена, а деньги снимают до сих пор!

Имед


Отзыв о: Офис МегаФон по адресу ул. Дзержинского, д. 23, Оренбург

Сегодня 04.07.19 хотел оплатить баланс.Молодой человек мало того, что не принял деньги он ещё и находился. Я пользуюсь Вашей компанией много лет и не ожидал такого обращения.Прошу Руководство Компании разобраться и ответить.

Михаил


Отзыв о: Офис МегаФон по адресу Ленина пр., 14, Петрозаводск

В течении суток сняли 5 раз по 100 р. Не знаю почему. и пишут снова зарегистрироваться в Мегафон.

Раиса Александровна


Отзыв о: Офис МегаФон по адресу ул. Дзержинского, 17а, Тольятти

Очень плохое обслуживание. Сами подключают услуги и высчитывают по 30 рубле каждый день

Стрельцова Светлана Николаевна


Отзыв о: Офис МегаФон по адресу пр. ий рабочий, 58, Красноярск

Мало того, что в течении 6 лет никто не удосужился сообщить, что наше заявление на перевод номера на другое имя не принято к рассмотрению!!!!!...... Так ещё и умудрились после повторного приема заявления заблокировать номер!!!!!!!...... Так я ещё и в третий раз должна идти в офис чтобы разблокировать номер!!!!!!...... А офис находится неблизко, надо ехать, кто деньги на проезд будет возвращать????????? Да, я просто в бешенстве!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ольга


Отзыв о: Офис МегаФон по адресу ул. Октябрьская, 60, Орёл

неквалифицированный персонал

влад


Отзыв о: Офис МегаФон по адресу ул. Луначарского, д. 1Г, Пенза

18.07.2019 забрал в салоне SIM карту (оплата за номер 300р+300р на балпанс), 19.08.2019 решил воспользоваться SIM картой. Оказалось что SIM оформленна на др человека Мартынов Илья Владимирович и на балансе ноль рублей.

алексей


Отзыв о: Офис МегаФон по адресу пр. Строителей, 10, Нижний Тагил

Второй день не могу дозвониться до офиса на проспекте Строителей, все время попадаю на сотрудников, занимающихся корпоративной связью, прошу, чтобы переключили, жду более 10 мин и все бестолку. Вопрос очень важный 8 922 916 34 37

Людмила


Отзыв о: Офис МегаФон по адресу Московское шоссе, 2, Владимир

Ушёл из салона как обгаженный.без денег и без телефона.Однако деньги сняли и они исчезли.обслужили по полной

Александр


Отзыв о: Офис МегаФон по адресу 10 августа ул., д. 39а, Иваново

в этом салоне постоянно что то происходит, то интернета нет, то специалисты не квалифицированные , постоянно друг у друга спрашивают, что делать, потом сбиваются и забывают, кто чем занимается, а то в час пик, когда люди идут с работы, они с 16-45 до 18-00 просто закрывают обслуживание, в связи с тем, что там будут мыть полы... Это бред, неужели это нельзя сделать в другое время, когда клиентопоток минимален. ужасное обслуживание и хамство.

Наталья


Отзыв о: Офис МегаФон по адресу ул. Карасунская, 86, Краснодар

У меня не подключено абсолютно никаких приложений. Даже интернет отключен.Только телефон и всё! В прошлом году положил на счёт 100 рублей. Вышел из салона. Перешёл дорогу. Стал смотреть живы ли мои на телефоне мои 100 рублей. Вместо 100 рублей уже оказалось 76 рублей. Воры не спят. Рвут подмётки на ходу. Писал письма и в Краснодаре в глав. управ. И в Москву в гл. упр. На год затаились воры легли на дно. А в этом году всё повторяется сначала. Что мы рыжие? В России все воруют. Воруй, пока есть возможность. Пока не наказывают за грабёж.

Анатолий


Отзыв о: Офис МегаФон по адресу ул. Первомайская, 40, Липецк

Мегафон подключил мне услугу переадресация, мне её не только не отключили ,но и со второго моего номера стали списываться деньги!!! Помощи -0, настроение испоганили, пробыла 40 минут и ничего не решили!!! Я в минусе и продолжаю туда уходить, пользлваться услугами связи не могу, т.к. задолженность по вине МЕГАФОНА!!! Буду выбирать другую компанию

Татьяна


Отзыв о: Офис МегаФон по адресу ул. Некрасова, 82А, Уссурийск

До компании Мегафон невозможно дозвонится. Надо перейти в другую компанию !!!

Анатолий


Отзыв о: Офис МегаФон по адресу 4 микрорайон, стр. 8а, Ачинск

02.02.20 приобрела телефон. Он оказался неисправный - системная ошибка аппарата "50". 03.02.20. в Вашем салоне мне отказано в возврате денежных средств и обмене на другой аппарат. Специалист салона Жанна отказала предоставить мне контакты администрации салона, вела при этом себя вызывающе, оскорбительно отзывалась в мою сторону. Прошу разобраться с данной неприятностью и вернуть мне денежные средства в полном объеме.

Волкова Ирина Александровна


Отзыв о: Офис МегаФон по адресу ул. Интернациональная, д.23, корп.1, Рязань

Отвратительно обслужили. Содрали деньги, а проблему не решили. Телефон как не работал, так и не работает. Придётся уходить к конкурентам.

Ирина


Отзыв о: Офис МегаФон по адресу ул. Авроры, 92А, Самара

Не тактичное поведение консультантов, Сергей и Вадим,помощи от них ноль, бесполезные работники, отказались сообщать свои фамилии для составления жалобы

Михаил


Отзыв о: Офис МегаФон по адресу Северная ул., д. 7, Вологда

25 апреля продали СИМ карту без упаковки. Заплатила за это 600 рублей, почти месяц без интернета (нужен был для работы дистанционно). Теперь звонят, говорят, что Вам была продана старая СИМ карта, которая поддерживает не все режимы, придите еще раз и вам дадут другую! Вот какое качество обслуживания! Потратила деньги,которые возвращать мне не собираются, кучу времени и нервов!

Ирина


Отзыв о: Офис МегаФон по адресу Ростовская ул., 15, Переславль-Залесский

Если вы что то приобрели в этой конторе, и захотите вернуть, по причине не несоответствия товара, или его неисправности, ЗАБУДЬТЕ! В течение 3 дней ничего не меняют. Менеджер Дима вообще ХУЕ..Т!!!Короче ТВАРИ!!!!! Я за свои деньги кучу проблем получил!!!

Андрей


Отзыв о: Офис МегаФон по адресу ул. Родимцева, 8/1, Оренбург

приобрел телефон марки ZTE 23.03.2020. на следующий день пришел обратно заявить что у телефона дефект. Тут же прямо на рабочем столе утеряли ключ для телефонной сим карты, доказывали что я потерял,в течение получаса искали как я и говорил на столе где шла приемка и о чудо она его нашла.Составили договор на проведение проверки и на этом все, сегодня 15.06.2020. На вопрос где мой телефон не могут ответить,ссылаются на главный офис в Москве. Отвратительное обслуживание

юрий


Отзыв о: Офис МегаФон по адресу ул. Б.Горная/Астраханская, Саратов

ни за что и никогда больше туда не обращусь! с сотрудниками разговариваешь как со столбами! приходишь задаешь им вопросы ни на что ответить не могут, ничего не знают, сидят либо молча печатают, либо встают и уходят курить! ни за что и никогда не порекомендую именно этот офис!

Ирина


Отзыв о: Офис МегаФон по адресу ул. 1-ая Вишневая, д. 17, Курск

подключил 30 сим карт на корпоративное обслуживание , для интернета в модеме , включили по одной симки , включили 3-4 симки работали плохо , интернет пропадал через день. менеджер кинул меня в чс , на вотсап не отвечает , на горячей лини сказали долг 16000. не рекомендую данный офис и оператора в целом.

Александр


Отзыв о: Офис МегаФон по адресу пр-т Богдана Хмельницкого, 164, Белгород

Директор магазина, на мое обращение, о некачественно оказанной услуге, пошла на обед в 18-00 со своим ребенком. В рабочее время закрылась в служебном помещении и снимать стекло с воздухом, которое сама же и продав мне приклеила , отправила продавца. он наклеил защитное стекло на мой экран меньше на 2 мм со всех сторон, оставив уязвимые уголки не защищенными. Рекомендовала носить чехол, чтобы не повредить уголки. СЕРВИС КАК В 90-Е НА РЫНКЕ!

Хвостова Т.М.


Отзыв о: Офис МегаФон по адресу ул. Некрасова, 82А, Уссурийск

Отвратителное отношение к пожилым клиентам,создают проблемы из ничего, 6.02.21 не приняли оплату,не слышат клиентов,пошел в Семьсот и оплатил без проблем. Наведите порядок в салоне .

Владимир


Отзыв о: Офис МегаФон по адресу Воскресенская ул., 95, Архангельск

По этому адресу салона нет

Александр



Ваше имя:*

Ваша оценка:
Ваш комментарий:*

Код проверки:*

* Нажимая кнопку "Оставить отзыв" Вы соглашаетесь с правилами



Другие компании в категории Магазины сотовой связи