Монетка

Второй раз за 2 посещения сталкиваюсь с хамством персонала. Обнаружив в чеке несоответствие цены ценнику и указав на это в ответ получила еще и претензии, что они не успевают и вообще если что то не нравится, можете не ходить. Считыватель для покупателя цену не отображает, приходится проверять после совершения покупки и всегда в чеке несоответствие с ценой. На возврат реагируют агрессивно. Продать по цене, указанной на ценнике отказываются. Просто возврат делают. Куда смотрит руководство？Персонал просто УЖАС！

Добрый день. Была сегодня в Монетке на ул. Советской что находится в ТЦ "Подсолнухи". В магазине было очень грязно, а кассир (в чеке Ке..ев Ма..м Се..ч) на КАССЕ просто в наглую сидел и с кем-то переписывался в телефоне. Ничего себе сервис.

Магазин нарушает право покупателя на возврат товара, регламентированного сразу двумя российскими законами: «О защите прав потребителей» (статья 25) и Гражданским кодексом (статья 502) Возврат товара в магазин только с паспортом – это требование, которое в законе отсутствует.

сегодня 9 февраля 2019 года в 13 часов 33 минуты мы с женой сделали покупки в магазине "Монетка" по адресу г Краснотурьинск, улица Мира, 48. Итог визита в магазин для пенсионеров весьма печальный. Уже дома обнаружили что кассир - продавец Салимова Л.А. обсчитала нас на сумму 234 рубля 90 копеек из общей суммы чека 1029 руб. 76 коп. на 11 наименований приобретенных товаров. Суть в следующем- мы приобрели среди прочего одну упаковку грибов вешенка классическая по цене 78 руб 31 коп. А продавец - кассир в чеке пробила аж 4 упаковки, причем сначала 3 штуки по цене по цене 78 рублей 30 копеек на сумму 234 руб. 90 копеек ( это и есть сумма обсчета, эти три упаковки мы не приобретали) и уж в следующей строке пробивает еще одну упаковку вешенки, но по цене 78 руб. 31 коп - это и есть та вешенка которую мы приобрели. Если это ошибка кассира, то чрезвычайно странная, я , например , не могу понять как можно одну упаковку товара пробить в чеке дважды в разных количествах и по разной цене, пусть хоть и в 1 копейку. Поскольку факт обмана обнаружили уже дома, то возвращаться в магазин для предъявления претензий не стали поскольку живем далеко от этого магазина, да это и бессмыслено , так как торговые работники признают свои "ошибки' только тогда когда их носом ткнешь не отходя от кассы.

В магазине много просроченного товара, кассир хамят покупателям. Кассир продавец ушакова Ольга и зам. Директора магазина Екатерина Дунаева к покупателям относятся по хамски-хомят, также пытаются продать просроченный товар. Прошу принять меры к этому магазину.

доброго времени суток ! являюсь постоянным покупателем в магазине "монетка" в городе ,Югорск, по улице попова 7 , сегодня пришла в магазин ,и в очередной раз не увидела не одного сотрудника на своем рабочем месте, простояла 15 минут на кассе в ожидании кассира, но так не кто и не подошел ,направилась убирать товар потому что спешила на работу .и увидела сотрудницу которая выкладывала товар на стелажи , она увидела что на кассе по мимо меня стоят еще люди ,она направилась к кассе . я задала ей вопрос почему у вас нет сотрудников на рабочих местах ? на что мне ответили " ну значит нету работников " я задала следом второй вопрос почему я должна стоять ждать и другие люди как и я по 30 мин ? мне ответили " ой,кому надо тот позовет " я вообще в шоке !!! руководство вопрос к вам? вы куда смотрите когда набираете сотрудников ??? мне просто интересно как можно быть таким безответственным работником ? про анти-санитарию вообще молчу, вы как никак работаете с продуктами ,как не иду в магазин стоят возле входа сотрудники в рабочей униформе с сигаретой в зубах ,матерятся ,и в магазине при этом не одного сотрудника не находится ,называется "заходи бери что хочешь и спокойно уходи ....безобразное обращение ко всему .хамят ,на рабочих местах никогда нету ,постоянно наблюдаю просрочку чуть не неделями стоит просроченный продукт ,ценники не понятно что где . вообщем полный хаус ...