ПикПоинт

Я первый и последний раз связался с этими "почтальонами"! Заказ мой пришел, его положили в ячейку постамата и в течении почти недели я не смог его получить - при вводе кода на экране высветилась какая-то внутренняя ошибка. В компании даже не стали разбираться в этой проблеме и заявили что, раз я не дозвонился до "горячей линии" ( а я это делал по нескольку часов несколько раз в день в течении недели) - значит я сам виноват! Абсолютно некомпетентные сотрудники и, к тому же. довольно хамоватые! Не советую никому пользоваться этим "сервисом"!

Нет ответов от службы поддержки. Неоднократные обращения остаются без ответов. Хочу знать судьбу заказа 15946829053. Может быть вы внесете ясность куда пропал заказ?

Работают медленно. Обслуживают клиентов Теле2 и выдают почтовые отправления. Работает, как правило, одно окно. Персонал (работник Любовь) ведёт себя с клиентами вызывающе грубо, плохо обучена, не может совмещать работу с клиентами Теле2 и выдачей почтовых отправлений. Это портит в общем хорошее впечатление от службы пинг-пойнт.

Постамат по ул.Геологической,д.1 в магазине "Пятёрочка".!4 июня хотела получить заказ,начала вводить деньги и тут-то всё началось.Автомат без проблем взял 3300 руб. с выдачей чека.Последнюю сотню с трудом,но удалось воткнуть(в полном смысле),правда уже без выдачи чека.Позвонила прямо с места в службу поддержки,сказали,что через 10 мин. всё решат.Тут же перезваниваю и уже другие сведения,что вопрос рещится завтра(т.е. 15.06.) и они сами позвонят.Вот с 15 числа звоню сама(вчера 4 раза за день).Мне не звонил никто ни разу.И каждый раз одно и то же:называют какое-либо число,говорят,что в этот день будет инкассация и списание средств.Тогда найдётся моя сотня и я смогу получить заказ.Наяву ничего не происходит!Вчера хотела доложить 100 руб. ещё раз,уже лишь бы забрать заказ.Но автомат опять просто не захотел принимать деньги.Кстати был ещё мужчина,который тоже не смог получить товар.Автомат и у него не взял денег.Когда это закончится?Я не из тех людей,которые ждут месяцами или годами.Судя по комментариям в группе сайта ПикПоинт это незаурядный случай.Такое происходит постоянно во всех городах.