Почта России
А
Б
В
Г
Д
Е
Ж
З
И
Й
К
Л
М
Н
О
П
Р
С
Т
У
Ф
Х
Ц
Ч
Ш
Щ
Э
Ю
Я
Отзывы о Почта России
Огромная благодарность всем сотрудникам ОПС 346782. Всегда вежливы,внимательны,работают быстро.Просто молодцы!!!
Отделение очень часто закрывается без объявления. Не работает по данному графику.
Отделение не работает, клиентов много, работников нет, ничего не принимают, сотрудники грубят.
Сегодня отказали проверить наличие посылок по электронной подписи и паспорта, без извещения. На вопрос "когда можно подойти ". Поступил ответ не известно.
Офис хорошо обустроен, есть места для ожидания, чисто и красиво.
Спасибо нашей почте за во время доставленную корреспонденцию.И большое спасибо за внимательность .Являюсь постоянным клиентам.Получаю мелкий пакеты и покупаю Гослото.
Сын служит в Белозерске,отправила посылку, всё что он просил. В результате из посылки украли станок с запасными лезвиями новый,упаковку кофе, конфеты,даже ручками шариковыми не побрезговали. Стыд позор такой почте,воровать у солдата,который охраняет ваш мир и покой. Да и я не миллионерша содержать воров.
По моему адресу ул. Бродовского д.9 а уже месяц не носят еженедельную газету "Российскую газету",буду жаловаться
Пишу не для того, чтобы пожаловаться на работу определенного отделения, а на методы проведения конкурса "Лучший урок письма 2019". Во-первых - о конкурсе неизвестно практически никому, узнали случайно. В отделении почты ничего нет,соответственно как правильно оформлять не знали, но работы отправили. Во-вторых - этот конкурс какая секретная разработка? Нигде не можем узнать результат. Вообще нигде. Пришли в свое отделение - ответили: "Смотрите на официальном сайте или там где узнали". На ЛЮБОМ сайте Почты России информация только о том, как узнать про почтовые отправления, как и на горячей линии. Вывод: очередной междусобойчик, в котором честно победить не получиться. Вам должно быть стыдно, не объявляйте его тогда как всероссийский, обозначьте четко - только для своих. Позор.
Бандероль из Москвы пришла на почту 29.02.20 в 10.00, сегодня уже 06.03.2020, а извещения на получение до сих пор нет. Хотела поздравить родственников с праздником. Бандероль пролежала неделю, а извещение не удосужились принести, она из Москвы пришла за 5 дней, Спасибо интернету, а то так бы и не узнала, что люди не получили подарки к празднику. Халатное отношение к работе, не нравится работа ищите себе другую, почему я не могу получить оплаченную услугу во время.
простоял больше часа не мог забрать посылку новая не опытная работница Ри..а никак не могла ее провести простоял в душном пощений тк у них даже кондиционера нет
Отвратительное предоставление услуг своим клиентам, сотрудниками почтового отделения. Хамство, наглость, непрофессионализм...
Отвратительное отделение почты, положительные отзывы пишут сами сотрудники и их родственники, не может быть там так хорошо, я там был и не раз, все стабильно ужасно, а очереди как в советское время.
Все ужасно, дозвониться не возможно , загнали посылку ,не могу добиться возврата
Обслуживание очень хорошее. Почтальоны быстро извещают о посылка с Китая
Почтальоны вовремя приносят квитанции на оплату, коллектив хороший. Девчата вежливо обслуживают. Нравится все.
Не ожидала,приятно удивлена;в отделении уютно,обслуживание на уровне 5+.Любовь Ростиславовна на высоте.
На почте отказываются принимать заказные письма, объясняют тем что заведующая приказала не принимать заказные письма принимать только 1 классом под угрозой увольнения оператора. Странный подход к отправлениям. Заведующей похоже плевать на людей и на законы России.
Отправила посылку к дню рождения на Фрунзе, д.40. В интернете выдает ваш индекс, на почте при отправлении исправили, сказали не верный. Уже неделю посылка гуляет по Екатеринбургу, вчера из вашего отделения отправили в другое. Почему представленная информация не соответствует действительности??? Впервые сталкиваюсь с таким безобразием!!! номер посылки 12359223190032. Жду результата
Меня устраивает наше отделение 357623! Девочки веселые и добрые
В месяце июнь, числа 4-5, мне позвонили с почты России города Закаменск, и сказали, что пришла посылка, я заказывала обувь маленькому сыну на JOOM. Пришла за посылкой после 12 числа, мне там сказали, что не было посылки. Я приходила в течении месяца, полтора мою посылку так и не нашли. Посылка не отслеживалась. Потом я заказывала ещё и другие посылки, половина так и не пришли, а когда я приходила за теми которые пришли, и говорила свою фамилию меня не было в компьютере, как потом оказалось, они просто не внимательно и с ошибками писали мою фамилию. Прошу принять меры.
Как только поменялся режим работы отделения,невозможно стало получить посылку.Два оператора работают медленно,каждого клиента обслуживают в течении 10 минут,очереди до двери нескончаемые.При работе до 19.00 ч. не успевают обслужить людей,как можно было до 17.00 ч. ставить в режим 3 дня в неделю,когда большинство людей города работают до 17.00ч.О людях не думают,ну пусть ходят бесполезно, стоят по 2 часа бестолково в очереди, да ещё потом на дверь покажут со словами:" А мы заканчиваем работу".Посылка уйдёт обратно по чьей вине?! Куда ёщё нужно написать, чтобы администрация почты начала думать и работать для клиентов, а не против них!
Всегда хорошее впечатление остается после посещения отделения на пушкинской 214
Отвратительно работает почтовое отделение, постоянно очереди. Посылка пришла оплаченная с Алиэкспрес, уведомление не принесли, заезжала несколько раз - говорили посылка не пришла. Приехала сегодня - сказали вышел срок хранения и отправили назад продавцу. Оператор ХАМКА!
Обратите внимание на персонал вашего отделения.Или хотя бы проведите обучении Салеевой Алины Рафисовны!!!!
04 августа 2020г.: 12:00- отделение открыто, и даже создает видимость напряженной работы! Корреспонденцию НЕ принимают- якобы закончились (НЕОЖИДАННО!!!) штрих-коды, они их запросили, и когда-нибудь ЭТИ штрих-коды у них появятся! Называется такое БЕЗОБРАЗИЕ -"итальянская забастовка"! За такие вещи - начальницу НАДО НЕМЕДЛЕННО УВОЛЬНЯТЬ!!!
На мой "плач Ярославны" о невозможности получить судебную почту, неожиданно откликнулись сотрудники почтамта. Хочу поблагодарить всех девчонок и ребят, тех, кого выдернули из отпусков и других отделений для нормализации работы нашей почты! Прошу руководство найти возможность поощрить их!
Почтовое отделение 663600 телефон 8(39161)21222 не возможно дозвониться, говорят такого номера не уществует
Хорошее отделение, сотрудники стараются работать как положено, есть вечно ноющие и недовольные клиенты, которые считают что сотрудники это роботы и должны быстро всех и вся обслуживать.Нет, работают операторы внимательно, аккуратно, стараются сделать отправку так чтобы не сильно било по вашему карману.Находят более оптимальные варианты, зачастую не работают сами программы, зависает система, но это не от них зависит.Меня поражает хамство посетителей. ни разу не слышала слово СПАСИБО оператору, зато гавно из уст льется только так, то пришлось ждать долго, то посылку долго искали, то дороже на 10 рублей вышло жалуясь говорит тот кто открывает кошелек а он полон 5000 купюр , удавятся за 10 рублей, оскорбят оператора вместо того чтобы сказать СПАСИБО улыбнуться и уйти. Вы поймите что там работают такие дже люди как и вы только они не получают больших денег они получают копейки и стараются угодить не в обиду будет сказано НЕГОДНЫМ, по поводу очередей, а вы ходите в магазины там очередей не бывает? не поверю ни за что..... . Сотрудники за исключением той кто на сортировке сидит, огромное спасибо, а та что в закутке сидит полная дама, советую по меньше ворчать и ругаться, так как в зале все ваши не довольства слышны и вас слышать поверьте полная дама крайне не приятно.Руководство хочется попросить провести с ней беседу по корректности общения а операторам желаю набраться терпения, и удачи, вы клевые......
бандероль 42007830021058 вот уже 5 дней без движений находится в краснодарском сортировочном центре
Несколько раз обращалась по телефону с не стандартными просьбами. Всегда готовы помочь. Очень вежливые. Прекрасные работники.
Непрофессиональные операторы, заведующей почты никогда нет на месте. Вопросы не решаются, клиенты бегают по кругу.
Безобразное отношение к своим обязанностям! Отправила посылку из Петрозаводска. Адресат даже не получил извещения на неё, не говоря уже о повторном. В связи с чем посылка была отправлена обратно. потрачены деньги, нервы. Адресат в день рождения остался без подарка! Убедительная просьба разобраться в этой ситуации.
Духота в отделении. Очереди. Работает с клиентами 1 человек. Остальные работники заняты чем то другим
Пришел сегодня в 17.18 закрыто! Как так? Вот это обслуживание!
Чисто и уютно. Сделан ремонт. Все аккуратно. Вежливо. Спасибо. Обслуживают компетентно.
Ни когда не отвечают на телефонные звонки, приходиться ехать и узнавать информацию.
По адресу г.Махачкала ,ул.Даниялова, почтальон ужасно работает.Не доносит заказную почту до адресата,оставляет у калитки.
с 7 апреля не доставлена почта по назначению № отпр 18303845206330 БЕЗОБРАЗИЕ
Дважды за один день пыталась отправить посылку,так и не удалось. Первый раз не было пакетов для отправки,принесла в своей коробке,нет бумаги ,чтобы ее завернуть.
Здравствуйте! С огромным уважением к вашей работе мне к сожалению пришлось к вам обратиться. Невыносимое грубое, хамское отношение к клиентам пришлось увидеть на почте России в отделении №27 город набережные челны. Конечно общий вид поведения почты изменился по сравнению тех еще годов. Жизнь идет вперед, но отношение сотрудников не улучшается. Хотя условия работников очень хорошее!!! Зарплата, новый ремонт, все условия есть к работе! Оператор связи Спаденюк С. ОЧЕНЬ громко и грубо выражает свои эмоции. Я не хочу никого обидеть, но и клиентам так обращаться не ДОЛЖНЫ! К ней неоднократно обращались, но оператор мало того что хамка как тракторист, но еще уходит часто со своего рабочего места когда очередь до улицы. Возвращается прокуринная сигаретой. Прошу Вас обратить внимание на эту жалобу и вместо оператора Спаденюка поставить молодую, активную, вежливую девушку!
отправление 62010544950150 поступило отделение 628301 11,02,2020г.получил смс в 11-45,. Дочь пошла получать,отстояла очередь- ей сказали что посылку отправили во второй микрорайон в отделение 6288309.Когда прекратится этот бардак.
Не могу получить выигрыш по лотерее. Второй раз получила ответ: "Приходите завтра или меняйте на билет" А я хочу получить свои деньги и не хочу билет, а также не желаю слышать в ответ, как в советское время: " Вы не одна такая"
Очень понравилось, вежливые и компетентные сотрудники
Посылки с этого отделения отправляла несколько раз, всегда было вежливое и внимательное отношение к клиенту. Сегодня я шокирована отношением и обслуживанием , по этому на сегодня я поставила оценку 2. Отправляя посылку услышала в свой адрес претензию в грубой форме от сотрудника Горшковой Дарьи, что если посылка такая полная, то адрес надо писать не на посылке, а на бланке, на что я ответила, что я могу написать адрес на бланке и это замечание можно было сделать в другом тоне . Горшкова Д. ответила, что она всегда так разговаривает ( хамит и перерикается ) и писать ничего не надо. Хотелось бы обратить внимание администрации на то, как разговаривают ваши сотрудники с клиентами, и если они не умеют разговаривать, то обучать их этому!
Забирала посылку, обслужили быстро, девочки приветливые, мне очень понравилось. Супер!
Всегда получаю посылки с китая в этом отделении и всегда приятно туда ходить. Все супер!!!
Моё письмо должно было храниться до 25.09, его отправили обратно 27.08. Объяснили это тем, что по приказу письма, которые поступили после 21.07. отправляются обратно, даже если не истёк срок хранения. Почему в такой ситуации, мне не отправили повторное извещение, в котором должны были быть указаны новые сроки хранения и отправки моего письма обратно отправителю?
Работает почта безобразно. Очень часто не работает интернет, программа приёма платежей. С первого раза никогда не получишь бандероль.
Почему в 2 гисе не меняете время работы, написано с 10:00. Приходим и стоим 2 часа ждём пока откроется
Почему заказное письмо адресованное мне с Москвы, доставлено по другому адресу, вместо Нурлатской на Кариева
Почтовые отправления не доставлются уже месяц, а заказные письма отправлены назад отправителю без доставки
Спасибо за обслуживание отправление емс быстро и надёжно посылать
ЛУЧШЕЕ ПОЧТОВОЕ ОТДЕЛЕНИЕ, ОПЕРАТОРЫ ВЕЖЛИВЫЕ, ПОЧТАЛЬОНЫ ПРИВЕТЛИВЫЕ
Я заказываю на почте 192174 посылки с доставкой на дом и всего за 100р. Это очень удобно и кстати мне почтальон звонит заранее. Класс
Почему нет ассортимента конвертов в продаже, уже на протяжение года.
Отличное отделение, замечательный коллектив, быстрое обслуживание.
Я несколько раз пользовалась услугами почты и всегда обслуживание было вежливое, участливое, приятное, спокойный тон. Всегда чисто , много разных товаров.
Кошмар 14 отделение. Проживаю по ул. Магистральной. Всегда заказываю на Пандао, Джум. 30 ноября вечером мне звонок на сотовый. Мою посылку с Пандао кинули в почтовый ящик по ул. Воронежская, номер дома тоже не совпадает. Так как попалась очень честная соседка и телефон указан на посылке, она мне перезвонила и я забрала свою посылку. Вопрос- почтальон вообще пьяный был или как? Улица другая, номер дома тоже. Часть посылок постоянно не приходит, куда же их доставляют? Порядок когда будет в Почте России?
Мне приносят пенсию по адресу г. Топки ул. Советская д 9 кв 9. 3 числа каждого месяца. Сегодня 03.05.2019г я ждал целый день почтальона ни куда не отлучался, Только вышел в магазин в 20.00 Есть свидетели и не один что я был дома целый день. В дверях увидел записку чтоб я пришел и получил пенсию на почте. Звонок исправен домофон работает За 7 лет такого не было чтоб я не ждал 3 числа. Обратите внимание Я после операции на сердце, ноги плохо ходят, стою с трудом, а меня просят чтоб я пришел на почту там постоял в очереди. Я не приду ни завтра и не шестого и будьте любезны принесите мне пенсию на дом ЗАВТРА я буду дома ждать. Если не принесете жалоба пойдет выше
Живу в Тосно на улице Светлая. Корреспонденцию ( газеты, письма) приносят в лучшем случае 1 раз в 2 недели , сейчас закончилась 3 неделя , почту не приносили. Сколько можно жаловаться, опять писать в "Почта России"? Один раз написала , так месяца два почту приносили 1 раз в неделю , а ведь у почтальона все дни рабочие , кроме двух выходных.
6 января 2020г 16 часов, очередь человек 25, а сколько уходило, работает 2 оператора. За 15 мин в очереди не отошло ни одного человека от окошечка. Операторы были все время в поиске, но это не ускоряло работу Где прокол в работе-опыт операторов, не тот алоритм работы. Ужас. А мне придется опять отпрашиваться с работы и тащиться на почту. Хотелось бы чтобы отзыв дошел и до начальства. Но звонок на горячую линию Почты России придется сделать.
19.02.2019г.к оператору на кассе претензий нет -оценка 5. Маленькие бланки описи лежали внутри бланков формата А4, их не сразу можно было заметиь,поэтому попросили одну из сотрудниц (свое имя она отказалась назвать)выложить бланки на стол.Так она меня 65 летнего человека начала отчитывать как провинившуюся школьницу ,за то что я плохо смотрю и ищу .Сотрудница была не молодая ее уже наверное невозможно научить вежливости ,привыкла всем хамить ,возможно ей уже тяжело работать.
только чтоНОВОЕ Переехав в новый дом, перешла на другую почту 432028. Заказала утварь для дома на AliExpress на сумму почти 3000р. Шло 10 посылок под одним трек-номером. Пришло извещение, пошла получать посылку. Мне сказали что не могут найти посылку, придите позже. Я ходила к ним с маленьким ребёнком несколько раз, но посылку так и не нашли. Там работают 2 оператора. Сначала Б..я И.В. убеждала меня что отдавала мне посылку лично в руки и хорошо это помнит. Потом Семерина В.И. начала уверенно говорить что отдавала мне её лично в руки. В результате они показали мне отчёт где написано что 26 августа я её получила. Это капец!! Где мои 10 посылок?? Я не была на почте 26 августа и ключ электронной подписи мне не приходил!!! Начальница почты вполне хорошая женщина, а вот операторы... Это какая-то махинация со стороны операторов. Я была вынуждена обратиться в полицию. Отзывы у данной почты не очень.
В отделении почты №48 на Кирова 36, вечно очереди, а гребаные почтальоны вообще оставляют извещения на посылки и заказные письма, перед парадной втыкая их то в домофон, то в рекламный щит! В частности это происходит в адресе Карсунская 3 г. Ульяновска
Не выдают заказные письма членам семьи. Приходят письма судебные на мой адрес(для отца) .Отец-зарипов К.А. инвалид по зрению,проживает и прописан в с.Мишкино. Как он должен получать их.Я получаю их уже второй год.Никаких претензий от него никому не было
Посещала почту 450053, мало народу, вежливый персонал, быстрое обслуживание
3-потому-что постоянно не отвечают на звонки клиентов. Если устранить этот недостаток, можно поставить- 5
Была бы оценка 0,поставила бы 0. В условиях пандемии телефон недоступен, открываются и работают как хотят. Прошу принять меры.
Ни на один из указанных номеров не дозвониться или просто не хотят брать трубку. Верх наглости. Примите меры.
В отделении чисто,сотрудник оперативно быстро и качественно оказал услугу по оформлению подписки и отправления первого класса.
Очень понравилось отделение добросовестные сотрудники,спасибо за их труд ,обязательно приду ещё раз
Столкнулся с проблемой в этом почтовом отделении. Уже 2 раз я направил запрос в Черногорский ГОСП (седебные приставы). По почтовому отслеживанию почтовых отправлений письмо лежит и ждет на почте, когда его заберут судебные приставы. Отметку ставят только после личных звонков в почтовое отделение.
Здравствуйте. С нового года невозможно получить посылку в упрощённой форме т.е. по номеру телефона Ссылается оператор на программу компьютера.А может на несовершенство самого оператора ?
Сегодня вечером 30.04.19 были на почте 413100, Коммунистическая ул, 35. Отправляли посылку. ЭТО САМОЕ УЖАСНОЕ И ХАМСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ, КОТОРОЕ МЫ ВИДЕЛИ!!!! Операторы хамили всем клиентам, одна из операторов психовала и ругалась матом! Представляете!!! Ругалась матом, не стесняясь клиентов! БЕССОВИСТНАЯ!!!! Просто ужас! Я всё понимаю, все устают, но так себя вести нельзя!!!! Просто кошмар!!!!
невозможно дозвониться ни по одному из указанных номеров
Перестали приходить 95% не отслеживаемые посылки из Китая в 2019г. В конце 2018 приходили 95-98 %. В первом квартале ещё приходили но меньше. А теперь с апреля-мая не приходят 100%. Наведите порядок с ВОРОВСТВОМ.
Перестали приходить не отслеживаемые посылки из Китая 100%.