ТНК Энгельс

обратилась на азс за топливом.после оплаты бензин с колонки не поступал. Когда обратилась к оператору,в подачи топлива мне было отказано. с ссылкой на то,что мой бензин заправила впереди стоящая машина. на табло было показано 20 литров , я заправляла на 400 рублей.по моей просьбе проверить на сколько заправлялась предыдущая машина , оператор отказалась проверить и очень хамски вела себя, вследствии чего вызвала ГБР . после приезда службы мы провели с ними беседу и они подтвердили что оператор не права и покинули станцию. на мои требования провести проверку по поводу впереди стоящей машины она отказалась , выражалась не цензурно и ТЫКАЛА ,НА ВОПРОС МОЙ УЧИЛИ ЛИ ЕЕ СОБЛЮДАТЬ СУБОРДИНАЦИЮ клиент-оператор, мне опять было грубо высказано. при чем когда я ждала чтобы оператор дала мне чек после оплаты, этого сделано не было и только после разборок по поводу подачи топлива она мне его швырнула и отвернулась . когда я производила оплату, оператор разговаривала по личному телефону!!!!!!! по номеру горячей линии было составлено 2 заявки, 1 на возврат денежных средств, 2 на хамское поведение сотрудника азс.Возврат дс был произведен, а вот ответа на поведение сотрудника так и не пришел.дата 07.10.2019 18-47 время . прошу направить мне ответ по электронной почте [email protected]