ТНС Энерго
В
Й
К
М
Н
П
Р
Т
Я
Отзывы о ТНС Энерго
невозможно дозвониться до оператора по вопросу неправильного начисления
Здравствуйте! Очень напрягает длительность и медлительность бухгалтерии, при возврате денежных средств (ошибочный платеж, муж провел оплату через терминал сбербанка, оплата услуг тсж ушла на счет тнс энерго, было написано заявление представлены все чеки,) Обещано в течении месяца возврат! 15 апреля будет 31 день, с подачи заявления! А воз и ныне там! Бухгалтерия работает на опережение при задержке платежа на один два дня,???? номер лицевого счета 581003075332
Во-первых, почему на этом сайте указан режим работы с 9-13, а после обеда не работают? Во-вторых, оператор Трефилова ( без бейджа ) злоупотребляет техническим парерывом с 11 до 11,15, удлиняя его как ей захочется, и на 5 и на 10 минут. На замечания отвечает заготовленной ложью, что это посетители, в частности я, помешали ей уложиться с отдыхом в технический перерыв. Я не знаю во сколько она ушла на перерыв, я вижу во сколько она пришла. Если ей позволен люфт во время техперерыва, так и напишите в объявлении.
Если у меня нет компа и я инвалид и не имею возможности лично с паспортом придти в офис компании,то соединение оператором с абоненским отделом не возможно.Спасибо за обслуживание.