Магазин ДНС по адресу Московское шоссе, 18-й км, 25, корп.С, Самара

Здравствуйте. 24 сентября мы купили стиральную машину Bosch Serie | 2 WLG2426WOE в магазине расположенном в г.Самара, 18 км Московского шоссе, 25. При покупке оплатили установку и подключение машины в сумме 1190 рублей. Вчера машину доставили к нам домой. Мы позвонили в магазин и уточнили. когда будут устанавливать. Нам подтвердили, что установка будет осуществлена сегодня, 29 сентября, поскольку именно на этот день она запланирована. Однако сегодня позвонили и сообщили, что у них много заказов и они приедут завтра. Я так понимаю, что наш заказ уже не интересен, поскольку уже оплачен? Зря, наверное, связались с вашей фирмой. Нужно было покупать где-нибудь в другом месте.