Аскания

Добрый день! В "Галлерее-Новосибирск" купила туфли. Модель дорогая, у меня списали еще 1,5 тысячи бонусами , три дня привыкала, ходила в помещении (не выходя из дома). Поняла что ноги сильно болят в них, не смогу ходить. Думала порадовать себя дорогой обувью, но увы. пришлось сдавать. Не учла что за эти дни на подошве в зоне пальцев стерлась краска. , отказались мне менять и делать возврат из за этого дефекта. НО туфли не повреждены, не изношены! Пришлось выровнять цвет подошвы краской (всего 3 см!!) Считаю что обувь можно принять к продаже, почему мне отказано?????

На Ленина 137 ваши продавцы ведут себя как на рынке. Так вышло, что ваш магазин находится среди других отделов и можно зайти в него с 2 сторон, по принципу проходного, то есть салон Теле2 - Аскания - Часы. Зайдя через салон Теле2, мы прошлись через асканию посмотреть, есть ли вход на 2ой этаж и вернулись обратно, т.к. были дела в салоне теле 2. Уже проходя обратно, я услышала себе в спину "Ходят здесь туда-сюда, я вообще закрою один вход, чтобы не ходили". Сделав свои дела в Теле 2, мы опять прошлись через асканию в салон часов, и уже с насмешкой услышали "Погоди, это еще не конец, сейчас еще пройдутся", на что я повернулась и сказала, чтобы закрыли одну сторону и были более доброжелательными, в ответ мне посыпались уже слова от 2 девушек, точнее хабалок "Надо и закроем", опять же с ехидной усмешкой. Все это было 23.02 (чтобы понять кто работал). В общем, подбирайте продавцов правильно и проводите им периодически тренинги, потому что такое хабалистое и наглое поведение - не лучшая сторона этих торгашек. Удачи.