Светофор

Сегодня были в магазине Светофор в городе Лермонтов,по улице Промышленная д 2. Когда приехали домой, обнаружила в чеке,что нам пробили женские носки,которые мы не покупали и соответственно их у нас нет.Очень не приятно.Кассир Бежанова Т.В. Цена носок 93.90.

Я состояла в группе Магазина Светофор г. Тайшета и меня удалил и заблокировал администратор только потому, что я ответила на вопрос одной женщины, которая спрашивала есть ли молоко в магазине, а молока долго небыло, вот я и написала в каком магазине видела это молоко, при чём даже и не подумала о их конкуренции просто из добрых побуждений подсказала женщине. А в целом про магазин ничего плохого сказать не могу, являюсь частым посетителем покупателем. Хотела бы снова чтоб меня включили в группу т. к. очень удобно пользоваться, но увы благодаря администратору Ларисе я не могу. Ну удалила бы мои сообщения и предупредила что так делать нельзя, а она сразу заблокировала. Я конечно была лучшего мнения. Можно это как то исправить?

Тухлые мясные продукты

г. Шарыпово зашли в 9.02, охраник тупо ответил закрыто и начал нас выгонять, неоднократно повторяя когда хотим тогда откроем.

В магазине Светофор в г Дагестанские Огни заставляют оставлять дамские сумочки в камерах хранения которые находятся за пределами магазина. На вопрос как Мне расплачиваться они ответили как хотите.

Сыр "Честный", каждый раз обвес на 20-30 граммов. Это честно?

23.03.2020г. в магазине "светофор" г.Барнаул ул. Попова 258б приобрели рыбу 5кг., свеже мороженную Кету по 199.90р.за кГ. При расчёте на кассе спросили у кассира (смена 0194) почему рыба имеет подозрительный желтоватый оттенок и нормальная ли она. На что кассир ответила, что рыба отличная свежая , а цвет такой меняет после нереста. На следующий день при приготовлении из этой рыбы, после того как она растаяла начала жутко вонять тухлятиной, а на поверхности чешую толстым слоем непонятная слизь. Чек был выброшен в день приобретения и на момент приготовления уже отсутствовал, поэтому возврат не получился. Рыбу пришлось выбросить в мусорный контейнер. Будьте осторожны с покупками в этом магазине и сохраняйте чеки.

Чтобы оформить возврат в данном магазине, нужно еще доказать что ты купил не качественный товар, кассир магазина выясняет причину возврата, потом нужно идти к директору и доказывать что ты купил не качественный товар, после моего отказа пройти к ней и моих громких недовольств, мне было отказано в возврате денег, что тоже противоречит ФЗ РФ, пока шли до кабинета директора сотрудник поясняет что она орет и очень резкая, т.е. это не магазин для потребителя,это потребитель для директора магазина, заводят в кабинет к директору, где директор спрашивает что ты базлаешь на весь магазин, я сейчас кнопку нажму и поедешь на 15 суток, орет как ненормальная, что у нее в кабинете камера и вообще она сама купила внучке телефон и уже 2 месяца ходит не может добиться правды, я спросила вы на людях отрываетесь теппрь, на что она сапзала нет и продолжила орать угрожая все тааже кнопкой вызова полиции, я пояснила что есть чек продавец скажала проверять товар не нужно, если что то подойдет, на что директор магазина сказала что это моя вина нужно было проверять товар и сказала вернет деньги только в том случае если принесем ту часть которой в принципе не было, потом сказал а что это ее не волнует и продолжила орать, не правомерно отказав в возврате, книгу жалоб не дают, объясняя это тем что ее ни кто не читает, соответственно письменные жалобы не рассматриваются в соответствии с ФЗ 59 РФ, сотрудники не жалуются не куда объясняя это тем что нужна работа, а этот директор продолжает орать не только на подчиненных но и на покупателей, после когда попросила бланк притензии сказали его нет пишите в произвольной форме, я обратилась в роспотребнадзор где мне составили притензию, директор магазина ее не подписала, а сразу вернула деньги. Ужастный руководящий состав не знающий законов РФ.

Обманули на кассе взяли оплату на не существующий столик время покупки17. 04

Магазин нормальный

27.11.2018г,покупал продукты и промтовары на 2000 с лишним рублей.заместо 5 бизнес- ланча по 11,40 рубля отбили 55 бизнес-ланчей,получается украли 570 рублей.хорошо-что жена у меня внимательная и нашла в чеке ошибку.деньги вернули.а сколько народу просто так расплачиваются,а чеки не берут.каждый день у магазина навар примерно 50000 рублей,пользуются доверчивостью простого народа.если весь негатив отбросить,то цены приемлемые и пользоваться магазином я не отказываюсь.только надо быть очень внимательным в подсчётах.

Сегодня зашла в магазин Светофор по ул Щорса 9 корпус 3 за покупками, увидела закрытые коробки с семенами,а на коробках лежал ценник формата А4. Подошла к кассиру Депершмидт Наташе и попросила позвать администратора чтобы кто нибудь мне помог открыть эти коробки и купить товар. Вышла женщина (фио незнаю бейджик отсутствует, а сама не представилась) и начала возмущаться, что я позвала работника на помощь. Она сказала, что кассиры не знают про товар, я пояснила ей о том, что ценник лежит и товар готов к продаже. На что женщина начала мне хамить: "много вы знаете смотрю". После этого она не стала открывать коробки. Сказала:" сама откроешь", на что я ответила:" я покупатель, я беру за деньги, а не бесплатно ", на что она с наглой ухмылкой ушла. После я открыла сама коробки и взяла товар. Кода подошла на кассу, у меня кассир Депершмидт Наташа забрала семена и сказала, что они не продаются. Я была возмущена таким поведением этих работников. Мы покупатели приносим выручку и прибыль компании, да в конце концов зарплату работникам. Как руководство допускает таких некомпитентных, наглых людей работать в магазине продавцами. Мы всегда ходим в этот магазин, но такой наглости ещё не было. Хотелось бы чтобы руководство компании отреагировали на наш комментарий.

СЕгодня в магазине "Светофор" в г.искитим (один магазин в городе) продавец без бейджика сказала покупателю заткнись, извенения не последовало, а старший кассир Наталья Николаевна на просьбу позвать администратора сказала что сегодня суббота и никого нет

Пи..ц работники! В камеру долбятся! Обвинив в том, что открыли фломастеры!

маленький выбор товаров и полы в ямах грязные камеры хранения

Магазин уже давно переехал и располагается по другому адресу.